FAQs

Kann vor Ort mit Karte gezahlt werden?

Ja, bei uns kann, sofern die Technik mitspielt, ab einem Betrag von 10€ auch mit Karte gezahlt werden.

Kann man bei euch auch Präsentkörbe zusammenstellen lassen?

Auf jeden Fall. Wir stellen euch gerne nach euren Wünschen einen Geschenkkorb in jeder Größe zusammen und kann bei uns im Lädchen abgeholt werden oder zzgl. Versandkosten auch direkt an den/die Beschenkte/n versendet werden.

Habt ihr frische Backwaren und wie kann ich die dann bestellen?

Ja, ab dem 02. Juni 2023 haben wir zu bestimmten Terminen frische Backwaren bei uns im Ladengeschäft solange der Vorrat reicht. Vorbestellungen können ganz einfach über den Onlineshop oder auch per Email/Kontaktformular oder vor Ort im Ladengeschäft getätigt werden.

Kann man Produkte vorbestellen und beiseite legen lassen?

Sehr gerne sogar. Die Vorbestellung kann ganz einfach im Onlineshop mit der Versandart "Selbstabholung" getätigt werden.

Sollten Backwaren vorbestellt werden?

Wir haben immer ein Sortiment von "The Lucky Grain", "Proceli" und "Richter" im Lädchen. Vieles ist allerdings auch immer schnell vergriffen Bspl. Brezeln, Croissants oder Pain au Chocolat. Vorbestellen geht ganz einfach über unseren Onlineshop mit der Versandoption "Selbstabholung".

Wird das Sortiment noch erweitert?

Das ist unser Ziel. Es gibt noch so viele so tolle Produkte auf dem Markt. Schön wäre es natürlich, wenn ihr uns dabei helft. Lasst uns gerne wissen, wenn ihr etwas super lecker findet oder gerne etwas hättet was ihr bislang noch in keinem Laden gefunden habt. Wir halten dann die Augen auf und überraschen hoffentlich immer wieder mit neuen Produkten.

Wann erfolgt der Versand der Backwaren?

Die Backwaren von The Lucky Grain werden einmal in der Woche gebacken, die frischen Backwaren von SZ-glutenfrei nur an ausgewählten Terminen.

Die frischen Backwaren von SZ-glutenfrei können nur im Ladengeschäft in Stuttgart-Weilimdorf abgeholt werden.

Bei Bestellungen der Backwaren von The Lucky Grain und Bestelleingang bis Sonntag 18 Uhr, erfolgt der Versand in der Regel am Donnerstag.

Bitte beachten:

Wir versenden die gesamte Bestellung mit frischen (The Lucky Grain) und haltbaren Produkten (restliches Sortiment) zusammen.

Das bedeutet:

Bei Bestellungen bis Sonntag 18:00 Uhr werden die glutenfreien Backwaren in der Regel donnerstags verschickt.

Bestellungen nach 18.00 Uhr sonntags, werden am darauffolgenden Donnerstag, also eine Woche später verschickt.

Wir versenden Ihre gesamte Bestellung mit frischen (The Lucky Grain) und haltbaren Produkten (restliches Sortiment) zusammen.

Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Fällt ein Feiertag auf einen Donnerstag, erfolgt der Versand einen Tag später.

Warum kann ich nicht alle Produkte bestellen?

Das liegt zum einen daran, dass es manchmal vergriffen ist oder nur noch in geringer Menge verfügbar, die wir dann im Ladengeschäft anbieten.

Manche Produkte (Bspl. Bier) versenden wir derzeit nicht. Es kann aber vor Ort in Weilimdorf gekauft werden. So ist es auch bei den frischen Backwaren von SZ-glutenfrei und beispielsweise frischer Pasta.